Acronis Resource Center

March 01, 2010

Original pdf


Acronis brengt NYK Logistics naar een hogere versnelling

Eén van de grootste en belangrijkste logistieke leveranciers ter wereld

NYK Logistics België is een van de 7 Belgische filialen van de Japanse NYK Group. Als één van de grootste en belangrijkste logistieke leveranciers ter wereld is deze laatste fysiek aanwezig in meer dan 120 landen, telt ze 60.000 werknemers wereldwijd en kan ze rekenen op een jaarlijkse omzet van bij de 24,5 biljoen $ (2008).

NYK Logistics België is gespecialiseerd in goederenopslag en - distributie, vrachtvervoer, international netwerk oplossingen, supply chain consulting en IT oplossingen. Vandaag omvatten haar operationele faciliteiten in België meer dan 90.891 m² verdeeld over 3 logistieke zwaartepunten, goed voor in totaal 6 magazijnen. De Belgische afdeling stelt meer dan 420 personeelsleden te werk en beheert ook haar eigen pan-Europees distributienetwerk.

Sinds haar oprichting in 1989 groeide NYK Logistics uit tot één van de belangrijkste spelers uit de Belgische en internationale logistieke markt, met een uitgebreide klantenportfolio van 30 klanten in 6 sectoren en een jaarlijkse omzet van 60 miljoen € (2008).

Nood aan een eenvoudig en snel back-up systeem & high availability

De bedrijfskritische IBM I-Series en Wintel servers van NYK Logistics België - mail, DNS, DSP, domain controller, enz. - werden gecentraliseerd in haar afdeling te Melsele, waar ook de zevenkoppige ICT afdeling van het bedrijf zich bevindt. Door het razendsnel evoluerende succes van het bedrijf werd dit vitale serverpark bijna verviervoudigd op nauwelijks 1,5 jaar tijd.

Omdat een logistiek bedrijf vandaag 24 uur op 24 en 7 dagen op 7 operationeel moet zijn om te kunnen beantwoorden aan de veeleisende noden van de markt, is het cruciaal dat ook de ondersteunende IT omgeving ononderbroken beschikbaar blijft. Om deze ondertussen vanzelfsprekende "high availability" te kunnen verzekeren aan NYK Logistics’ klanten, was Wilfried Van der Elst, Manager IT Network & Systems, begin 2008 op zoek gegaan naar een alternatieve wijze voor het maken van back-ups via schijf-images. Het vorige systeem liet namelijk enkel toe om een kopie te maken van de servers als deze offline waren, iets wat steeds hinderlijker werd voor het snel groeiende bedrijf.

Het nadeel van deze situatie was namelijk niet enkel dat de downtime te veel opliep door het toenemende aantal servers, maar dat bovendien altijd een IT-medewerker aanwezig diende te zijn wanneer de back-ups werden uitgevoerd. Omdat het ondenkbaar was dat de servers hiervoor tijdens de kantooruren offline geplaatst zouden worden, werd deze taak traditioneel altijd ’s avonds en in het weekend uitgevoerd. Niet alleen was deze aanpak uiteraard weinig populair bij het IT personeel, maar was dit financieel ook belastend voor het bedrijf.

Na de intensieve research van Van der Elst kwam Acronis True Image Server for Windows als overwinnaar uit een shortlist van drie favoriete oplossingen voor back-up en herstel na een catastrofe. "Toen we de gratis gedownloade testversie nauwelijks drie dagen in gebruik hadden genomen, was het voor ons duidelijk dat deze oplossing ons op het lijf geschreven was", verduidelijkt de Manager IT Network & Systems. "Niet alleen werden we over de streep getrokken door de grote gebruiksvriendelijkheid van Acronis’ applicatie, de prijs kwaliteit-verhouding was bovendien de best uitgebalanceerde van de markt.".

Vlotte implementatie en Universal Restore optie voor virtuele machines

Het complete installatie- en implementatieproces van de 15 "Acronis True Image Server for Windows" licenties werd intern uitgevoerd door het NYK Logistics ICT team. De eenvoud van de oplossing liet toe om zonder gespecialiseerde externe partners te werken. Dankzij de geavanceerde functie voor het inplannen van back-ups, was het bijvoorbeeld mogelijk om op soepele en vlotte wijze een tijdskader, een frequentie en intervallen in te geven voor alle soorten gegevens en apparaten. "Op een week tijd – waarvan het overgrote deel ingevuld werd door het analyseren en bepalen van waarvan, op welk moment en hoe vaak een snapshot zou gemaakt worden - was alles gebruiksklaar", vertelt Van der Elst.

Voor een aantal virtuele servers gebruikt NYK Logistics de optionele Universal Restore software. Zo kunnen de beheerders na een catastrofe snel een server herstellen op andere apparatuur of op een virtueel apparaat. Hierdoor wordt de flexibiliteit met betrekking tot het uitvoeren van herstel geoptimaliseerd en de onderbreking van de werkzaamheden geminimaliseerd.

Gemoedsrust voor het ICT team & tijd voor strategische uitdagingen

"Acronis True Image Server for Windows verschaft ons de luxe van gemoedsrust en bezorgt onze ICT beheerders de tijd om zich te concentreren op het ontwikkelen, ondersteunen en uitvoeren van strategische opdrachten.", vertelt Van der Elst. "De oplossing is namelijk erg geavanceerd maar tegelijkertijd zo eenvoudig en transparant dat je iedere nieuwe server slechts eenmalig moet instellen. Vanaf dan gebeuren alle processen automatisch. Het ultieme bewijs: geen van ons diende een opleiding te volgen om deze applicatie onder de knie te krijgen. Bovendien kan je alles vanuit een gecentraliseerde plaats beheren, wat ons uiteraard ook veel tijd uitspaart."

Een van de meest spectaculaire kenmerken van Acronis True Image Server for Windows is echter dat deze toelaat om sneller dan ieder andere vergelijkbare oplossing gedetailleerde images te nemen van het bestuursysteem, de applicaties en de data met als gevolg dat ook het terugzetten na een catastrofe aan een recordtempo kan gebeuren. "Ter vergelijking: na de crash van een bedrijfskritische server, zijn we erin geslaagd om die dankzij Acronis’ gepatenteerde imaging technologie na minder dan 45 minuten te herstellen terwijl de bijzonder complexe heropbouw "from scratch" anders minstens een halve dag zou geduurd hebben", aldus Van der Elst.

Gedetailleerde snapshot voor zowel volledig systeemherstel als recovery van aparte files

Daarnaast apprecieert NYKLogistics ook heel erg het feit dat Acronis’ oplossing toelaat om zowel het volledige systeem te herstellen als individuele files en folders. "Omdat de back-up images tot in de details zichtbaar zijn, kunnen we bijvoorbeeld zonder probleem een enkele corrupte unit file of per ongeluk gedeletete database herstellen zonder alles opnieuw te moeten heropstarten."

Gevraagd naar de ROI van de oplossing, vertelt de Manager IT Network & Systems dat een goede en snelle opslag- en hersteltechnologie geen luxe maar een absolute noodzaak is voor een hedendaags bedrijf. "Los daarvan, kan ik met een gerust hart beweren dat we al heel wat "overtime" uren van ons personeel bespaard hebben omdat nu niemand meer ’s avonds of in het weekend paraat moet staan om back-ups in goede banen te leiden. Op die manier betaalt de oplossing zichzelf per server na 2 à drie weken terug."

Door zijn grote tevredenheid over de efficiëntie en snelheid van Acronis True Image Server for Windows heeft Wilfried Van der Elst deze al meermaals aangeraden aan zijn collega’s. Ondertussen maakte het Nederlandse filiaal van NYK Logistics reeds de beslissing om over te stappen naar Acronis’ gepatenteerde imaging technologie, terwijl ook de afdeling in het Verenigd Koninkrijk overweegt om haar back-up en herstel strategie in de handen van Acronis te plaatsen. Last but not least, is er zelfs sprake dat ATI de standaard applicatie zou worden voor de hele Europese divisie van NYK Logistics, een mooi bewijs van het verregaande vertrouwen in Acronis.

Toekomst: verdere virtualisatie

Om de beschikbaarheid van alle data en applicaties te kunnen garanderen en verhogen, gaat NYK Logistics België zich in toenemende mate toespitsen op de virtualisatie van haar bedrijfskritische servers. Niet alleen laat deze innovatieve technologie toe om nog sneller een gecrashte server te herstellen, maar permitteert hij om heel wat te besparen op prijzige hardware en om zoveel servers als gewenst te blijven toevoegen, met een veel kortere implementatietijd. "Dat is de reden waarom we de strategische beslissing gemaakt hebben om, telkens de hardware van een fysieke server toe is aan een upgrade, die te vervangen met een virtuele tegenhanger", zegt Van der Elst. "Op termijn denken we er dan ook aan om te migreren naar de virtuele editie van Acronis Back-up & Recovery, die op efficiënte wijze toelaat back-ups te maken van dergelijke omgevingen zonder dat men individuele agents moet installeren op ieder virtueel apparaat."

Over Acronis

Acronis is een wereldwijde leverancier van software voor opslagbeheer, waarmee ondernemingen en individuen hun digitale hulpmiddelen kunnen verplaatsen, beheren en onderhouden. Acronis verkoopt innovatieve oplossingen voor herstel na een catastrofe, server consolidatie en migratie van virtualisatie, waardoor gebruikers hun bedrijfscontinuïteit behouden en downtime in IT-omgevingen wordt gereduceerd. Softwareproducten van Acronis worden verkocht in meer dan 180 landen en zijn beschikbaar in 15 talen.

Kies uw land